Dobrovolnické centrum KID při Fakultní nemocnici v Praze - Motole

Dobrovolnické centrum KID vzniklo v srpnu roku 2000. Jeho úkolem je zprostředkovávat kontakt mezi lidmi, kteří chtějí nějakým způsobem pomoci, a Fakultní nemocnicí Motol. V tomto případě se jedná o smíšený model dobrovolnického projektu, kdy se na jeho realizaci podílí nezisková organizace (KID, o.p.s.) i nemocniční zařízení (v osobě garanta projektu).
Obecně prospěšná společnost Klub Interaktivního domu byla založena v roce 1998. Dlouhodobým cílem KID,o.p.s. je zlepšování psychosociálních podmínek v motolské nemocnici a pomoc při zařazení vyléčených pacientů zpět do normálního života. Obecnějším záměrem je odstraňování umělých bariér mezi světy zdravých a nemocných lidí. Hlavní náplní činnosti KID byla zpočátku především příprava motivačních a psychosociálních programů pro pacienty Fakultní nemocnice v Praze-Motole, s prioritou věnovanou pacientům Kliniky dětské onkologie. Od června 2000 je společnost Klub Interaktivního domu garantem hnutí Dobrovolníci v nemocnicích, s úkolem vybudovat systém dobrovolnického hnutí při FN Praha-Motol (ve spolupráci s Hestií- NDC a FN Motol). Jedná se o pilotní projekt, jehož cílem je také ověřit systém dobrovolné činnosti v podmínkách českých nemocnic a následně nabídnout zkušenosti dalším zdravotnickým a sociálním zařízením.
Provoz Dobrovolnického centra KID při FN Motol v současnosti zajišťují dvě koordinátorky, do jejichž pracovní náplně patří následující úkoly:

1. příprava informačních materiálů, podkladů, dokumentace
2. vedení dokumentace (registrace dobrovolníků, klinik, zápisy ze supervizí, školení…)
3. navazování a udržování kontaktů se zástupci klinik (kontaktní osoby - staniční či vrchní sestra, psycholog, herní terapeut apod.)
4. nábor dobrovolníků
5. vstupní pohovory se zájemci o dobrovolnou práci
6. v zastoupení KID, o.p.s. sjednávání a uzavírání kontraktů s dobrovolníky
7. organizace a vedení úvodních školení nových dobrovolníků
8. uvedení dobrovolníků na pracoviště, seznámení s kontaktní osobou
9. organizace supervizních setkání a účast na nich
10. organizace jednorázových akcí v nemocnici spojených s pomocí dobrovolníků
11. propagace myšlenky dobrovolnictví
12. kontakty s dalšími dobrovolnickými centry, neziskovými organizacemi, státními institucemi
13. účast na odborných a vzdělávacích akcích

V těchto dnech (stav k 1.5. 2002) je v DC KID zaregistrováno na sto lidí ochotných nezištně věnovat svůj volný čas ve prospěch druhých. Do dobrovolnickém programu ve FN Motol je zapojeno 16 klinických pracovišť, z toho 10 dětských a 6 dospělých klinik.
Každého zájemce o pravidelnou dobrovolnickou činnost v motolské nemocnici čeká následující proces:

1. úvodní pohovor
   • vede ho koordinátor dobrovolníků
   • koordinátor poskytuje informace o projektu, možnostech uplatnění dobrovolníka, potřebách nemocnice
2. administrativní formality
   • registrační karta dobrovolníka
   • smlouva dobrovolníka s dobrovolnickým centrem
   • závazek mlčenlivosti dobrovolníka
   • kodex dobrovolníka
   • pojištění dobrovolníka
3. úvodní výcvik dobrovolníků
4. uvedení na kliniku, seznámení s kontaktní osobou, specializované zaškolení
5. supervize
   • 1x za dva měsíce
   • funkce:
     1. slouží jako zpětná vazba jak koordinátorům, tak dobrovolníkům
     2. podpůrná funkce - podpora dobrovolníkům v jejich činnosti
     3. kontrolní funkce - předcházení vzniku možných problémů

Úvodní školení nových dobrovolníků pořádáme přibližně jednou za dva měsíce. Je jednodenní, koná se o víkendu a účastní se ho pravidelně kolem dvaceti zájemců o dobrovolnickou činnost. Jeho obsahem je:

• motivace dobrovolníků k dobrovolnické činnosti v nemocnici a jejich očekávání (od samotné dobrovolnické činnosti, od výcviku)
• dobrovolnictví v ČR a ve světě
• typy dobrovolnické činnosti
• klady a zápory dobrovolné práce v nemocnici (na základě vlastní produkce dobrovolníků)
• organizace projektu "Dobrovolníci v nemocnici" ve FNM, Dobrovolnické centrum KID (právní aspekty, pojištění)
• organizace a struktura FN Motol, provozní řád nemocnice, nutná "pravidla hry"
• význam výcviku a supervize
• práce ve skupinách, komunikační hry (způsoby oslovení klientů, jejich blízkých, komunikace s personálem)

V našich podmínkách se nám v začátku nejvíc osvědčila dobrovolnická pomoc ve volných odpoledních, při pravidelných zájmových programech v oblasti výtvarných prací, hudby, práce na počítači, výuce cizích jazyků, fotografování, zajišťování a organizaci zábavných programů za účasti různých osobností - zpěváků, hudebníků, malířů, cestovatelů aj.
Na odděleních pro dospělé jsme většinou začínali s pravidelnou individuální docházkou za dlouhodobě hospitalizovanými pacienty, postupně se rozvíjí i dobrovolnická pomoc na více specializovaných pracovištích (Oddělení chronické, resuscitační a intenzivní péče, Rehabilitace ….).
Dobrovolná pomoc je všeobecně vítána a většinou i nutná při organizování jednorázových větších akcí kulturního nebo motivačního charakteru pro pacienty nebo při různých jiných příležitostech. KID,o.p.s. je realizátorem komunikačních a motivačních programů, ke kterým patří např. Interaktivní prázdniny, které využívají možností internetového spojení ke kontaktu se zajímavými místy a osobnostmi v zahraničí. Vrcholem projektu byla zatím cesta Internetového automobilu kolem světa uskutečněná v letech 1999 - 2000. Členem posádky a speciálním zpravodajem byl vždy zástupce motolských dětí, vyléčený pacient z dětské onkologie.
Indiánské prázdniny jsou dalším zábavným i terapeutickým programem s indiánským ohněm, Kruhem Života a Bílým Týpí přímo v areálu nemocnice. Letos v červnu probíhá již třetí ročník tohoto měsíčního programu, ve kterém se dětští i dospělí pacienti, rodiče i zdravotnický personál stávají členy Kmene Motolů. Všechny akce a programy jsou podrobněji zachyceny v internetovém časopise Lifebook (www.lifebook.cz), časopisu věnovanému dětem, které při návštěvě Zeměkoule onemocněly a jehož posláním je být poslem vzájemné podpory, povzbuzení a naděje, komunikačním mostem mezi "zdravým a nemocným světem". Součástí tvorby časopisu Lifebook je projekt Světlo mého života, fotografický projekt dětí z dětské onkologie a hematologie. Tento projekt dává malým pacientům nejen možnost rozptýlit se a naučit se základům fotografování. Co je mnohem důležitější: Dává jim prostor vyjádřit vlastní pocity. Děti mohou zkusit sdělit ostatním lidem svůj pohled na svět, neboť celá akce bude zakončena výstavou vzniklých fotografií, které lze průběžně sledovat i na internetové adrese časopisu Lifebook.

seznam sborníků